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Sobre la empresa

¿Qué servicios ofrece la empresa?"
Ofrecemos soluciones integrales de Industria 4.0: desarrollo de software a la medida, dashboards e indicadores KPI en tiempo real, aplicaciones móviles operativas, inteligencia de negocio (BI), infraestructura de redes e instalaciones industriales, videovigilancia inteligente, sistemas de control de accesos, y branding especializado para el sector industrial.
¿En qué tipo de empresas trabajan?"
Trabajamos con empresas de todos los tamaños, desde PyMEs en crecimiento hasta grandes plantas manufactureras, automotrices (Tier 1 y Tier 2), centros logísticos, comercializadoras y corporativos.
¿Atienden proyectos en toda la República Mexicana?"
Sí. Aunque nuestra presencia principal y atención presencial prioritaria se concentra en los corredores industriales de Saltillo y Monterrey, implementamos proyectos de software, consultoría y soporte remoto en todo México.
¿Qué industrias tienen mayor experiencia?"
Contamos con amplia experiencia en la industria manufacturera, la cadena de suministro automotriz, logística y distribución, así como en el sector corporativo y comercial.
¿Cómo es el proceso para iniciar un proyecto?"
Iniciamos con una sesión de diagnóstico o visita técnica en planta/oficina para entender sus procesos y necesidades. Posterior a esto, presentamos una propuesta técnica y económica detallada con alcance, tiempos de entrega y retorno de inversión esperado.

Sobre el software

¿Desarrollan software completamente personalizado?"
Sí. Todo nuestro software se programa a la medida de los flujos operativos, reglas de negocio y necesidades específicas de cada cliente, garantizando una adaptación total a su piso de producción o entorno corporativo.
¿Pueden integrar el software con nuestro ERP actual?"
Absolutamente. Desarrollamos conectores e interfaces mediante APIs y servicios web para sincronizar datos bidireccionalmente con cualquier ERP como SAP, Oracle, Microsoft Dynamics o sistemas propietarios.
¿Sus aplicaciones funcionan en Android, iPhone y computadoras?"
Sí. Desarrollamos soluciones multiplataforma compatibles con Android, iOS (iPhone/iPad), entornos web y sistemas operativos de escritorio como Windows y macOS.
¿Ofrecen soporte y mantenimiento?"
Sí. Brindamos pólizas de soporte, mantenimiento preventivo y correctivo, monitoreo de infraestructura y actualización contínua de software con esquemas de atención flexibles y acuerdos de nivel de servicio (SLA).
¿Qué tecnologías utilizan?"
Aprovechamos tecnologías de vanguardia para la Industria 4.0: bases de datos SQL y NoSQL, frameworks modernos para desarrollo web y móvil (.NET, Node.js, Flutter, SWIFT, Kotlin), Power BI, protocolos de comunicación industrial (IIoT) e infraestructura en la nube (AWS/Azure).

Dashboards e Indicadores KPI

¿Qué es un dashboard empresarial?"
Un dashboard es un cuadro de mando e interfaz visual centralizada que sintetiza los datos operativos y financieros de una empresa en indicadores clave (KPIs), permitiendo monitorear el rendimiento en tiempo real.
¿Qué diferencia existe entre un dashboard y un reporte?"
Un reporte tradicional es estático y muestra datos históricos del pasado (por ejemplo, semanales o mensuales). Un dashboard es dinámico, interactivo, se actualiza en tiempo real y permite filtrar información para tomar decisiones inmediatas.
¿Qué indicadores puedo visualizar?"
Cualquier métrica que requiera su empresa: OEE (Disponibilidad, Rendimiento, Calidad), piezas producidas vs meta, Scrap, tiempos muertos, inventarios (IRA), tiempos de entrega, costos y métricas financieras.
¿Pueden conectarse a SQL Server?"
Sí, nos conectamos de forma nativa e inmediata a bases de datos Microsoft SQL Server, asegurando lecturas eficientes y seguras de la información.
¿Se integran con SAP?"
Sí. Integramos dashboards con SAP ECC, SAP S/4HANA y SAP Business One para extraer datos de módulos como PP, MM, SD y FI.
¿Funcionan con Oracle?"
Sí. Nuestros sistemas y dashboards se conectan directamente a bases de datos y soluciones ERP de la suite Oracle.
¿Se pueden visualizar desde un celular?"
Sí. Diseñamos tableros responsivos accesibles desde cualquier teléfono inteligente, tableta o computadora mediante navegadores web o aplicaciones dedicadas.
¿Los datos se actualizan en tiempo real?"
Sí. Al conectar directamente el sistema con sensores, PLCs y bases de datos transaccionales, las métricas en pantalla se refrescan automáticamente al instante.
¿Pueden instalar pantallas en piso de producción?"
Sí. Suministramos e instalamos monitores industriales y sistemas Andon en el piso de producción, protegidos para soportar ambientes de temperatura, polvo y trabajo pesado.
¿Qué beneficios obtienen los gerentes de producción?"
Obtienen visibilidad total e inmediata de las líneas, capacidad de reaccionar a tiempo ante cuellos de botella o paros, reducción de scrap, eliminación de reportes en papel y datos confiables para juntas directivas.

Software a la Medida

¿Cuándo conviene desarrollar software personalizado?"
Conviene cuando las herramientas comerciales ('enlatadas') no se adaptan a la ventaja competitiva de su proceso, cuando requiere integrar sistemas heterogéneos o cuando los costos de licencias por usuario de plataformas comerciales son excesivos.
¿Qué ventajas tiene frente a un ERP?"
Un software a la medida se moldea exactamente a su operación sin forzarlo a cambiar sus procesos, es más ágil de implementar, no requiere pago de licencias recurrentes por usuario y se enfoca en resolver cuellos de botella específicos.
¿Cuánto tarda el desarrollo?"
El tiempo depende de la complejidad del proyecto. Módulos o herramientas sencillas pueden tomar entre 4 a 8 semanas, mientras que sistemas industriales integrales suelen desarrollarse entre 3 y 6 meses por fases de entregas funcionales.
¿Qué metodología utilizan?"
Utilizamos metodologías ágiles (Scrum/Kanban). Esto permite realizar entregas funcionales frecuentes, probar los avances en el piso operativo y ajustar requerimientos de manera flexible.
¿Quién es dueño del código fuente?"
Al finalizar el proyecto y concluir el desarrollo a la medida, la propiedad intelectual y el código fuente completo son transferidos en su totalidad al cliente.
¿Pueden agregar nuevos módulos en el futuro?"
Sí. Diseñamos nuestras arquitecturas de software de forma modular y escalable para permitir añadir nuevas herramientas, reportes o integraciones conforme su negocio crezca.
¿Cómo protegen la información?"
Aplicamos protocolos estrictos de ciberseguridad, cifrado de datos en tránsito y en reposo (SSL/TLS), acuerdos de confidencialidad (NDA) y controles de acceso basados en roles.
¿Qué garantía ofrecen?"
Ofrecemos un periodo de garantía posterior a la puesta en marcha para corregir cualquier anomalía o ajuste técnico sin costo adicional para el cliente.
¿Pueden migrar sistemas antiguos?"
Sí. Analizamos la arquitectura de sus aplicaciones heredadas ('legacy') para migrar las bases de datos y la lógica de negocio a plataformas modernas, seguras y accesibles en la nube o red local.
¿Es posible integrarlo con otros sistemas?"
Sí, integramos el software desarrollado con plataformas ERP, WMS, CRM, básculas industriales, sensores, PLCs y lectores de código de barras.

Aplicaciones Móviles

¿La aplicación funciona sin Internet?"
Sí. Desarrollamos aplicaciones con capacidad 'Offline First' que permiten capturar datos sin señal y sincronizarlos automáticamente en cuanto el dispositivo recupere la conexión Wi-Fi o celular.
¿Está disponible para Android e iPhone?"
Sí, programamos soluciones nativas e híbridas compatibles tanto con el sistema operativo Android como con iOS de Apple.
¿Puede utilizar la cámara del dispositivo?"
Sí. La cámara se utiliza para tomar evidencias fotográficas en inspecciones de calidad, fallas de mantenimiento y carga de documentos.
¿Puede leer códigos QR o códigos de barras?"
Sí, la aplicación utiliza la cámara o se conecta a escáneres láser integrados para leer códigos 1D, 2D, QR y DataMatrix al instante.
¿Se integra con impresoras Bluetooth?"
Sí. Permite imprimir etiquetas de código de barras, comprobantes o recibos de almacén en impresoras térmicas portátiles mediante comunicación Bluetooth.
¿Puede capturar firmas digitales?"
Sí, cuenta con módulos para recolectar la firma táctil del cliente, auditor o supervisor directamente en la pantalla de la tableta o smartphone.
¿Es posible trabajar con geolocalización?"
Sí. Incorporamos rastreo e identificación GPS para verificar la ubicación del personal de campo, entregas logísticas o activos corporativos.
¿Cómo se distribuye la aplicación?"
Puede distribuirse mediante tiendas públicas (Google Play / App Store) o mediante repositorios privados (MDM) de forma exclusiva para los dispositivos internos de su empresa.
¿Qué nivel de seguridad ofrece?"
Incorpora autenticación segura de usuarios, permisos por perfil, encriptación de datos locales y conexiones HTTPS seguras con el servidor central.
¿Se puede integrar con nuestro software actual?"
Sí, las aplicaciones móviles se conectan en tiempo real con sus bases de datos locales, ERP, WMS o software a la medida.

Videovigilancia

¿Qué tipo de cámaras recomiendan?"
Recomendamos cámaras IP de grado industrial, con tecnología domo o bala, visión nocturna infrarroja (o ColorVu), protección intemperie (IP67) y analítica de video embebida.
¿Pueden monitorearse desde un celular?"
Sí. Configuramos aplicaciones móviles seguras para acceder al video en vivo y a los grabaciones guardadas desde cualquier lugar a través de smartphones o computadoras.
¿Las cámaras funcionan de noche?"
Sí. Suministramos cámaras equipadas con sensores térmicos, luz infrarroja o iluminadores de luz blanca que garantizan imágenes claras a color incluso en oscuridad total.
¿Cuánto tiempo se almacenan las grabaciones?"
El tiempo de almacenamiento se calcula según las necesidades de la empresa (habitualmente 30, 60 o 90 días), dimensionando los discos duros e infraestructura NVR/DVR adecuada.
¿Qué resolución recomiendan?"
Para uso industrial e inspección de perímetros se recomiendan resoluciones desde 4MP hasta 4K (8MP), asegurando nitidez para identificar rostros o placas vehiculares.
¿Pueden detectar movimiento?"
Sí. Las cámaras modernas incluyen detección de movimiento inteligente filtrada para evitar falsas alarmas provocadas por lluvia o animales.
¿Es posible integrar analítica de video?"
Sí. Implementamos algoritmos de inteligencia artificial para lectura de placas (LPR), cruce de línea, detección de casco/EPP, conteo de personas y mapas de calor.
¿Cómo se protege la información grabada?"
Se resguarda mediante grabadores con arreglo de discos redundantes (RAID), cifrado de contraseñas de acceso y respaldo periódico local o en la nube.

Control de Accesos

¿Qué tipos de acceso pueden controlar?"
Controlamos acceso peatonal (torniquetes, puertas, barreras) y vehicular (plumas, ponchallantas), tanto en pisos de producción como en áreas administrativas y almacenes.
¿Trabajan con reconocimiento facial?"
Sí. Instalamos terminales de reconocimiento facial de alta velocidad que funcionan incluso con el uso de cubrebocas o en ambientes con poca luz.
¿Pueden utilizar huella digital?"
Sí, disponemos de lectores biométricos de huellas dactilares ópticos y capacitivos de alta precisión.
¿Funciona con tarjetas RFID?"
Sí, integramos lectores de tarjetas y llaveros de proximidad de tecnología RFID (Mifare, HID, etc.).
¿Se integra con Recursos Humanos?"
Sí. El sistema exporta las marcas de entrada y salida hacia software de nómina y gestión de personal (como Noyra, CONTPAQi, SAP o desarrollos a la medida).
¿Genera reportes de asistencia?"
Sí. Genera reportes automáticos de puntualidad, faltas, retardos, horas extra y tiempos de permanencia en áreas específicas de la planta.
¿Controla visitantes?"
Sí. Ofrecemos módulos de pre-registro de visitas con generación de códigos QR temporales, captura de identificación y notificaciones de llegada a los anfitriones.
¿Puede abrir puertas automáticamente?"
Sí. Las cerraduras electromagnéticas y pistones se activan automáticamente al validar el usuario mediante biometría, tarjeta o app.

Redes e Infraestructura

¿Diseñan redes desde cero?"
Sí. Realizamos el diseño de ingeniería de cableado estructurado, canalización y arquitectura de red para naves industriales y edificios corporativos.
¿Instalan fibra óptica?"
Sí. Hacemos tendidos de fibra óptica monomodo y multimodo, con conectorización, empalmes por fusión y pruebas de certificación ODR.
¿Implementan WiFi industrial?"
Sí. Instalamos Puntos de Acceso (Access Points) de grado industrial diseñados para evitar interferencias en naves metálicas y mantener conexión en movimiento.
¿Trabajan con enlaces punto a punto?"
Sí. Diseñamos enlaces inalámbricos de microondas punto a punto y punto a multipunto para conectar naves lejanas o casetas de vigilancia.
¿Realizan estudios de cobertura?"
Sí. Hacemos Site Surveys inalámbricos y análisis de espectro electromagnético para determinar el número y ubicación idónea de las antenas.
¿Cómo garantizan la disponibilidad de la red?"
Diseñamos arquitecturas redundantes (anillos de fibra, fuentes de poder redundantes y respaldos UPS) para evitar caídas en el piso operativo.
¿Qué marcas utilizan?"
Trabajamos con marcas líderes globales como Cisco, Ubiquiti, Aruba, Panduit, Belden y Mikrotik.
¿Pueden administrar la red remotamente?"
Sí. Configuramos consolas de administración centralizadas en la nube para monitorear el tráfico, aplicar cambios y diagnosticar fallas de forma remota.

Manufactura

¿Qué es la transformación digital en manufactura?"
Es la integración de tecnología digital (sensores, software, dashboards, IA) en los procesos de fabricación para optimizar la eficiencia, eliminar el papel y mejorar la toma de decisiones.
¿Cómo mejorar la productividad mediante software?"
Automatizando la captura de métricas, acelerando la comunicación entre operaciones y mantenimiento, identificando cuellos de botella y reduciendo errores de datos.
¿Qué KPIs debo medir?"
Los fundamentales son: OEE (Efectividad General de Equipos), Throughput (ritmo de producción), Tasa de Scrap, FTY (First Time Yield), MTBF y MTTR.
¿Cómo reducir tiempos muertos?"
Capturando paros en tiempo real para alertar de inmediato a mantenimiento, aplicando metodologías SMED y usando monitoreo predictivo con sensores IIoT.
¿Cómo digitalizar procesos en planta?"
Sustituyendo formatos en papel por aplicaciones móviles en tabletas, conectando máquinas a redes locales y centralizando las métricas en dashboards visuales.
¿Qué es OEE?"
Overall Equipment Effectiveness (Efectividad General de los Equipos). Métrica que mide el porcentaje del tiempo de producción planificado que es verdaderamente productivo (Disponibilidad x Rendimiento x Calidad).
¿Cómo medir el scrap?"
Registrando cada pieza defectuosa al momento de ser descartada en la estación de trabajo mediante aplicaciones móviles, categorizando la causa raíz para su análisis en herramientas BI.
¿Cómo mejorar la trazabilidad?"
Asignando identidficadores únicos (códigos de barras, DataMatrix, RFID) a la materia prima y vinculando cada paso del ensamble con el número de serie final mediante software MES.

Industria Automotriz

¿Tienen experiencia en plantas automotrices?"
Sí. Desarrollamos soluciones para la cadena de proveedores automotrices Tier 1 y Tier 2 en los parques industriales de Saltillo, Ramos Arizpe, Monterrey y su área metropolitana.
¿Pueden integrarse con estándares IATF 16949?"
Sí. Nuestro software ayuda a cumplir con los requerimientos de la norma IATF 16949, automatizando el control de calidad, liberaciones y metodologías Core Tools.
¿Cómo ayudan en auditorías?"
Centralizan los registros digitales de producción, calibración, mantenimientos e inspecciones para consultar el historial en segundos durante una auditoría.
¿Pueden registrar evidencia digital?"
Sí. Las aplicaciones permiten capturar fotografías, lecturas de sensores y firmas digitales para respaldar las inspecciones de calidad y empaque.
¿Cómo mejorar la trazabilidad de componentes?"
Mediante el marcado directo de piezas (DPM), escaneo de etiquetas de embarque en contenedores y la vinculación automatizada en la base de datos de producción.
¿Se integran con sistemas MES y ERP?"
Sí. Conectamos los datos del piso de manufactura con sistemas MES locales y los enviamos al ERP corporativo para mantener un inventario unificado.

Contacto

¿Cuánto cuesta un proyecto?"
El costo varía dependiendo del alcance, complejidad y componentes de hardware o software. Ofrecemos propuestas modulares adaptadas al presupuesto de cada empresa.
¿Realizan una visita inicial?"
Sí. Realizamos visitas de levantamiento técnico presenciales en las áreas de Monterrey y Saltillo, o bien sesiones virtuales para el resto de la República.
¿Preparan propuestas personalizadas?"
Sí. Toda propuesta incluye un análisis del problema, desglose de la solución técnica, entregables, cronograma de implementación y cotización formal.
¿Cuánto tarda una cotización?"
Típicamente entregamos propuestas técnicas y económicas en un lapso de 24 a 48 horas hábiles después de realizar el levantamiento de información.
¿Qué información necesitan para elaborar una propuesta?"
Necesitamos comprender el objetivo del proyecto, procesos involucrados, número de usuarios o máquinas a conectar y las integraciones con sistemas actuales.
¿Ofrecen demostraciones?"
Sí. Coordinamos demos en vivo de nuestros dashboards, aplicaciones móviles y software a la medida para que conozca el funcionamiento antes de contratar.
¿Trabajan por proyecto o por iguala?"
Manejamos ambas modalidades: llave en mano (precio cerrado por proyecto) o pólizas de iguala mensual para desarrollo continuo, soporte e infraestructura.
¿Cómo puedo solicitar soporte?"
Nuestros clientes activos pueden solicitar soporte a través de nuestra mesa de ayuda digital, correo directo de servicio, teléfono corporativo o WhatsApp de atención prioritaria.